Política de Privacidade

Esta política descreve como a Sharpfy trata os dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você informa voluntariamente nos formulários do site: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, empresa, segmento e a mensagem que você escrever. Coletamos também dados técnicos de navegação, como endereço IP, navegador, páginas visitadas e a origem do acesso (parâmetros de campanha e site de referência).

Para que usamos

• Entrar em contato para apresentar a plataforma e responder solicitações;
• Elaborar propostas comerciais adequadas ao seu cenário;
• Entender a origem dos contatos e melhorar nossos canais de comunicação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento ao enviar o formulário, na execução de procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido, e no legítimo interesse da Sharpfy em desenvolver sua atividade comercial de forma responsável.

Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com fornecedores que viabilizam nossa operação — hospedagem, comunicação e ferramentas de gestão comercial — que tratam os dados sob instrução da Sharpfy, ou quando exigido por autoridade competente.

Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e aos prazos legais aplicáveis. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias equivalentes para o funcionamento do site e para identificar a origem das visitas. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades podem ser afetadas.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected].

Dados tratados pela plataforma

Esta política trata dos dados coletados neste site institucional. O tratamento dos dados que nossos clientes registram na plataforma Sharpfy CRM — incluindo conversas e contatos dos clientes finais — é regido pelo contrato firmado com cada cliente, no qual a Sharpfy atua como operadora.

Contato

Dúvidas sobre esta política: [email protected].